2016年6月22日水曜日

マイナンバー法に対する日本HP/カスタマーサポートの取り組みについて

他も調べたけど、、

わけのわからんのが HP,富士通

ほんと面白いな、 マイナンバーより前に購入した保守契約は
こんなの法的に有効にならないよ、 でもみんな書いてるところを見るとなんかありそう

みんなもめてないのか?


  • HP

また、個人番号(マイナンバー)を含む電子データが修理回収部品の記憶装置に内在する場合の扱い についても、弊社の方針に基づき、受領することを認めておりません。


素晴らしい、 で、 マイナンバーが入ったままHDDやSSDが壊れてしまった場合は
それらは、HDD返却サービスに入っていない場合も受け取らないのかな

それとも HPのコンピュータ上にマイナンバーは保存するなってことなのかなぁ。
サーバのHDDとかどうすんだろう。
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04923377
http://support.hp.com/jp-


  • Lenovo
記憶媒体が壊れていて中にマイナンバーが入っている場合は買い取っていただくのだそうです。
かなり、無理やりだよ

(1.の補足)保守作業を実施する機械にマイナンバーを含む電子データがある事をお客様がLESに告知された場合、LESはマイナンバーを含む電子データのお取扱をしない旨の文章をお客様に提示することによって保守作業を実施することが出来ます。順次、契約書のカバーレターやLenovo Services のご提供条件に記載していきますが、記載がない場合は別途サービス報告書やメールなどで提示させて頂きます。
http://www.lenovojp.com/server/info/ann/n0000210.shtml


  • 富士通
”修理および診断作業の過程で記憶装置(ハードディスク等)にマイナンバー(個人番号)が記憶されたデータが確認された場合修理を実施せずに、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。

どうやって壊れたHDDの中調べるのか書いてない、 修理しないで返却するってあいまいだよね
HDDを修理(今時交換でしょ)しないで 返却するの?



https://azby.fmworld.net/support/repair/syurikitei/




そうだこんな時は DELLでしょ
見つからんかった






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